Mediation tijdens spoor 2: wanneer en hoe?
- 18/07/2026
- Posted by: Rosalie Derksen
- Categorie: Geen onderdeel van een categorie
Mediation tijdens spoor 2 is zinvol wanneer er een arbeidsconflict bestaat dat de re-integratie blokkeert. Een verstoorde werkrelatie tussen werknemer en werkgever kan ertoe leiden dat de re-integratie vastloopt, ook als er medisch gezien wel mogelijkheden zijn. Mediation lost het conflict op, zodat het re-integratietraject weer vooruit kan of een nette afronding mogelijk wordt. In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over mediation in combinatie met spoor 2 re-integratie.
Wanneer is mediation zinvol tijdens spoor 2?
Mediation bij spoor 2 re-integratie is zinvol wanneer een arbeidsconflict de samenwerking tussen werknemer en werkgever zodanig verstoort dat het re-integratietraject stagneert. Dit kan al vroeg in het traject spelen, maar ook later, als duidelijk wordt dat terugkeer naar de eigen werkgever onmogelijk is geworden door onderlinge spanningen.
Spoor 2 start terwijl het dienstverband nog bestaat. Het is een re-integratieverplichting tijdens de loondoorbetaling bij ziekte, geen gevolg van ontslag. Dat betekent dat werkgever en werknemer gedurende het hele traject nog een actieve arbeidsrelatie hebben. Als die relatie ernstig beschadigd is, heeft dat directe gevolgen voor de voortgang van het re-integratietraject.
Signalen dat mediation zinvol kan zijn:
- Er is sprake van een officieel arbeidsconflict dat mede de oorzaak is van de uitval
- De communicatie tussen werknemer en werkgever is volledig vastgelopen
- De werknemer weigert re-integratieactiviteiten door wantrouwen of angst
- Er zijn conflicten over de inhoud van het plan van aanpak
- Beide partijen willen een oplossing, maar komen er onderling niet uit
Rond week 46 tot 52 vindt de eerstejaarsevaluatie plaats. Op dat moment wordt beoordeeld of spoor 2 moet worden ingezet. Als er op dat moment ook een conflict speelt, is het verstandig om mediation niet langer uit te stellen.
Wat is het verschil tussen mediation en re-integratiebegeleiding?
Re-integratiebegeleiding richt zich op het begeleiden van de werknemer naar nieuw werk, terwijl mediation zich richt op het oplossen van het conflict tussen werknemer en werkgever. De twee trajecten hebben een ander doel, een andere begeleider en een andere uitkomst.
Bij re-integratie spoor 2 staat het vinden van passend werk buiten de eigen organisatie centraal. De begeleiding is gericht op de werknemer: loopbaanoriëntatie, sollicitatievaardigheden, netwerken en het vergroten van kansen op de arbeidsmarkt. De werkgever is hierbij betrokken als opdrachtgever, maar staat niet tegenover de werknemer.
Bij mediation staan werkgever en werknemer wel tegenover elkaar, en helpt een neutrale derde partij om tot een gezamenlijke oplossing te komen. De mediator neemt geen beslissingen, maar begeleidt het gesprek zodat beide partijen zelf tot overeenstemming kunnen komen. Mediation kan gaan over de voorwaarden van het vertrek, de invulling van het re-integratietraject of de afwikkeling van het dienstverband.
Beide trajecten kunnen gelijktijdig lopen. Mediation lost het conflict op, re-integratiebegeleiding zorgt ervoor dat de werknemer daarna zo snel mogelijk nieuw werk vindt.
Wie betaalt de mediator bij spoor 2 re-integratie?
In de meeste gevallen betaalt de werkgever de kosten van mediation tijdens spoor 2. Dit valt onder de re-integratieverplichtingen die de werkgever heeft gedurende de loondoorbetalingsperiode van maximaal 104 weken.
Er zijn situaties waarbij de kosten worden gedeeld of waarbij andere afspraken gelden:
- Werkgever betaalt volledig: Dit is het meest gebruikelijk, zeker als de werkgever zelf het initiatief neemt tot mediation of als het conflict mede door de werksituatie is ontstaan.
- Kosten worden gedeeld: Soms spreken werkgever en werknemer af de kosten te splitsen, bijvoorbeeld als onderdeel van een vaststellingsovereenkomst.
- Vergoeding via rechtsbijstandsverzekering: Sommige werknemers hebben een rechtsbijstandsverzekering die (een deel van) de mediationkosten vergoedt.
- Subsidie of vergoeding via UWV: In specifieke situaties kan er een vergoeding worden aangevraagd, maar dit is niet standaard van toepassing bij spoor 2.
Het UWV beoordeelt achteraf, bij de WIA-aanvraag, of er voldoende re-integratie-inspanningen zijn geleverd. Het inzetten van mediation om een vastgelopen traject vlot te trekken kan worden gezien als een serieuze inspanning. Dat is in het belang van de werkgever.
Hoe verloopt een mediationtraject naast spoor 2?
Een mediationtraject naast spoor 2 verloopt in de meeste gevallen in een beperkt aantal sessies, parallel aan de lopende re-integratieactiviteiten. Het traject is gericht op het bereiken van een concrete afspraak of overeenkomst tussen werkgever en werknemer.
Een mediationtraject volgt doorgaans deze stappen:
- Intake bij de mediator: Beide partijen worden apart gesproken om de situatie en de verwachtingen in kaart te brengen.
- Gezamenlijke sessies: Werkgever en werknemer komen samen met de mediator bijeen. Gemiddeld zijn er twee tot vier sessies nodig.
- Onderhandelen over oplossingen: De mediator begeleidt het gesprek zodat beide partijen hun belangen kunnen uitspreken en naar oplossingen kunnen zoeken.
- Vastleggen van afspraken: Als er overeenstemming is, worden de afspraken schriftelijk vastgelegd in een mediationovereenkomst.
Het re-integratietraject loopt tijdens dit proces gewoon door, tenzij er medische redenen zijn om het tijdelijk te pauzeren. De bedrijfsarts blijft betrokken en het plan van aanpak blijft van kracht. Mediation raakt de medische situatie niet, maar kan de werkrelatie herstellen of een heldere afronding mogelijk maken.
Wat gebeurt er als mediation mislukt tijdens spoor 2?
Als mediation mislukt tijdens spoor 2, betekent dat niet dat het re-integratietraject stopt. De re-integratieverplichting blijft bestaan zolang het dienstverband loopt en de 104 weken nog niet zijn verstreken. Beide partijen moeten blijven meewerken aan re-integratie, ook als het conflict niet is opgelost.
Wanneer mediation geen resultaat oplevert, zijn er verschillende vervolgstappen mogelijk. De werkgever kan een deskundigenoordeel aanvragen bij het UWV om te laten beoordelen of de re-integratie-inspanningen voldoende zijn. De werknemer kan hetzelfde doen als hij of zij vindt dat de werkgever onvoldoende meewerkt.
Als het dienstverband uiteindelijk toch wordt beëindigd, kan dat via een vaststellingsovereenkomst of via een ontbindingsprocedure bij de rechter. In beide gevallen is het van belang dat het re-integratiedossier op orde is. Een mislukte mediation hoeft daarvoor geen belemmering te zijn, zolang beide partijen aantoonbaar hebben meegewerkt.
Kan mediation een ontslag tijdens spoor 2 voorkomen?
Mediation kan een ontslag tijdens spoor 2 voorkomen, maar dat is niet altijd het doel. Soms maakt mediation juist een nette en respectvolle beëindiging van het dienstverband mogelijk, wat voor beide partijen beter is dan een langdurig conflict.
Als het conflict is ontstaan door miscommunicatie of wederzijds onbegrip, kan mediation de werkrelatie herstellen. In dat geval kan de werknemer alsnog terugkeren naar de eigen werkgever, wat spoor 1 opnieuw relevant maakt. Dat is echter niet altijd realistisch, zeker niet als spoor 2 al ver gevorderd is.
Vaker leidt mediation bij spoor 2 tot duidelijke afspraken over de voorwaarden waaronder het dienstverband wordt beëindigd. Denk aan een vaststellingsovereenkomst met een redelijke ontslagvergoeding, duidelijkheid over de WW-aanvraag en afspraken over de voortgang van het re-integratietraject. Dat geeft de werknemer rust en de werkgever zekerheid.
Mediation voorkomt in die zin geen ontslag, maar maakt het ontslag wel beter beheersbaar en minder belastend voor beide partijen.
Hoe UFIND helpt bij mediation en spoor 2 re-integratie
Wij begrijpen dat een arbeidsconflict tijdens ziekte extra zwaar weegt. Een vastgelopen werkrelatie maakt een al moeilijke situatie nog complexer, voor zowel de werknemer als de werkgever. Bij UFIND combineren we meer dan 15 jaar ervaring in spoor 2 re-integratie met een persoonlijke en oplossingsgerichte aanpak.
Wat wij bieden:
- Maatwerk begeleiding bij spoor 2, afgestemd op de unieke situatie van de werknemer
- Eén vaste coach gedurende het hele traject, zodat de werknemer niet steeds opnieuw zijn verhaal hoeft te doen
- Begeleiding bij complexe situaties, ook als er sprake is van een arbeidsconflict of een moeilijke arbeidsmarkt
- ACT-methodiek om belemmerende gedachten om te zetten in positieve actie, ook bij spanning rondom een conflict
- Afstemming met werkgever en bedrijfsarts om het traject soepel te laten verlopen
Wil je weten wat wij voor jouw situatie kunnen betekenen? Neem contact op en we denken graag met je mee over de beste aanpak.